Cesta produktu od objednávky až k vám
Než si rozbalíte vašu objednávku s novým homeprintom, je potrebné splniť niekoľko krokov. Predstavíme si, ako celý proces od objednávky až k dodaniu produktu vyzerá, a ako si ho môžeme vzájomne uľahčiť.
UTVÁRANIE VAŠICH PREDSTÁV
Kto môže nakúpiť na našom e-shope
Nakúpiť na našom internetovom obchode môže každý návštevník, súkromná osoba i podnikateľ, pričom miesto príjmu zásielky bude územie Slovenska. Zákazník sa môže zaregistrovať buď v priebehu nakupovania, alebo v procese potvrdenia svojej objednávky. Kúpna zmluva sa uzatvára s vybraným predávajúcim. Spôsob nakupovania je veľmi rýchly a jednoduchý.
1) Vyhľadanie tovaru
Pre vyhľadanie vami požadovaného tovaru môžete využiť v ponukovej lište hľadanie podľa Kategórie tovaru alebo Hľadanie podľa zadaného textu. Prípadne pre presnejšie vyhľadanie je na stránke voľba: Hľadanie podľa parametrov. Vyhľadanie tovaru je veľmi rýchle, napriek tomu, že katalóg obsahuje množstvo položiek!
2) Výber tovaru
Samotný výber konkrétneho tovaru v rôznych výberových zoznamoch a ponukách uskutočníte kliknutím na ikonu košíka s textom Kúpiť. Samozrejme predtým je potrebné v niektorých výberových častiach definovať nakupované množstvo, inak prednastavená hodnota je 1. Toto množstvo si môžte zameniť aj v košiku pri príprave vašej objednávky.
3) Stav nákupu a vytvorenie objednávky
Stav svojho nákupu v internetovom obchode si môžte priebežne sledovať vpravo nad hornou nástrojovou lištou v tzv. informatívnom stave nákupu (je uvedené množstvo a celková cena tovaru v košíku). Kedykoľvek kliknutím na stav nákupu si môžte upravovať všetky údaje nákupu, t.j. tovary, množstvo a spôsob platby, a následne prejsť späť na nákup, alebo si vybraný tovar OBJEDNAŤ. Pre správne ukončenie objednávky je potrebné následne doplniť požadované údaje o kupujúcom, pričom údaje označené hviezdičkou (*) sú nevyhnutné pre korektné a správne ukončenie vašej objednávky.
VÝROBA
Po prijatí platby na náš účet je objednávka prevzatá do výroby. Keďže sa skladové zásoby neustále menia, a teda aj medzi momentom objednania a realizáciou môžu nastať zmeny, overíme najprv skladovú dostupnosť textilu a jeho vychystanie pre výrobu. Ďalej skontrolujeme kvalitu vami dodaných dát a pripravíme ich pre konkrétnu formu brandovania textilu. Nasleduje príprava danej technológie, ktorá je u jednotlivých metód veľmi špecifická. Rovnako tak aj kroky v procese výroby sa líšia v závislosti od typu technológie. Napríklad pri sieťotlači je dôležitou súčasťou príprava sít a správne namiešanie farieb. Po finálnych úpravách, kontrole a balení je textil pripravený na expedíciu.
CESTA K VÁM
Dodanie
Dobu dodania objednávky ovplyvňuje mnoho faktorov a závisí najmä od povahy objednaného tovaru, služieb a customizácie. Preto je orientačná doba dodania upresnená pri uzavretí konkrétnej objednávky a o prípadných zmenách z akýchkoľvek dôvodov budete včas informovaní. Pokiaľ sa s vašou objednávkou ponáhľate, neváhajte nás kontaktovať a ak to bude akokoľvek možné, pokúsime sa vám vyjsť v ústrety.
Objednávka sa dostane k vám podľa zvoleného spôsobu prevzatia tovaru. V prípade výberu možnosti zaslania vám ju kuriér dodá na zadanú adresu. Kalkulácia dopravy závisí od prepravnej spoločnosti, objemu zásielky a miesta dodania. Je súčasťou cenovej ponuky, ktorú dostanete pred potvrdením objednávky. Vždy vám radi odporučíme najvhodnejší spôsob dodania pre vašu objednávku.
Spätná väzba
Konečne je tričko u vás! A my budeme veľmi radi, ak s nami budete zdieľať, ako príbeh textilu pokračuje ďalej. Ak by ste mali akékoľvek pripomienky, môžete nám napísať na info@homeprint.sk. Snažíme sa neustále zlepšovať a veľmi nám akákoľvek spätná väzba pomôže.
Neváhajte s nami vaše tričko zdieľať aj na sociálnych sieťach
Ak vám naše zhrnutie nestačilo a bavia vás paragrafy a jasne spísané pravidlá, mrknite tiež do našich Všeobecných obchodných podmienok.
Tešíme sa na spoluprácu!
Pridaj komentár